गोपनीयता नीति

ℹ This translation is provided for convenience. The English version is legally authoritative; in case of conflict, the English version prevails.

1. हम कौन हैं

Postibo ("हम", "हमें", "हमारा") postibo.com का संचालन करता है और AI-आधारित कंटेंट ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर प्रदान करता है। संपर्क: contact@postibo.com।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र करते हैं:

• अकाउंट जानकारी: ईमेल, नाम, और कोई भी विवरण जो आप वेटलिस्ट के लिए साइन अप करते समय, हमसे संपर्क करते समय, या एफिलिएट प्रोग्राम में आवेदन करते समय देते हैं।
• उपयोग जानकारी: आप जिन पेजों पर जाते हैं, जिन फीचर्स का उपयोग करते हैं, जो UTM पैरामीटर आपको यहां लाए, और आपकी विज़िट का रेफरर। यह IP एनोनिमाइज़ेशन के साथ गोपनीयता-सम्मत एनालिटिक्स के माध्यम से एकत्र किया जाता है।
• तकनीकी जानकारी: ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और डिवाइस श्रेणी। हम आपके IP पते को स्टोर करने से पहले हैश करते हैं और किसी भी दीर्घकालिक रिकॉर्ड में कच्चा IP कभी स्टोर नहीं करते।
• आपके द्वारा प्रदान की गई कंटेंट: जब आप Postibo के कंटेंट-जनरेशन फीचर्स का उपयोग करते हैं तो आप जो भी टेक्स्ट, फ़ाइलें, या रेफरेंस अपलोड करते हैं। केवल आपके द्वारा अनुरोधित सेवा देने के लिए उपयोग किया जाता है।

3. कानूनी आधार (GDPR)

हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं:

• कॉन्ट्रैक्ट: आपके द्वारा साइन अप की गई सेवा प्रदान करने के लिए।
• वैध हित: सेवा को सुरक्षित करने, दुरुपयोग रोकने, और कुल उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए।
• सहमति: मार्केटिंग ईमेल और गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।
• कानूनी दायित्व: जहां कानून द्वारा आवश्यक हो।

4. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फीचर्स प्रदान करने के लिए (कंटेंट जनरेट करना, आपके CMS पर पब्लिश करना, ईमेल नोटिफिकेशन भेजना)।
• ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजने के लिए (वेटलिस्ट कन्फर्मेशन, अकाउंट नोटिफिकेशन, बिलिंग चालू होने पर बिलिंग रसीदें)।
• हमारी सेवा में सुधार करने और समस्याओं का निदान करने के लिए।
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग, और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने और रोकने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

5. साझाकरण और सब-प्रोसेसर

हम सेवा देने के लिए आवश्यक होने पर ही जांचे-परखे थर्ड-पार्टी प्रोसेसर के साथ डेटा साझा करते हैं। प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियां हैं:

• क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोवाइडर: होस्टिंग, CDN, डेटाबेस, एज कंप्यूटिंग।
• AI मॉडल प्रोवाइडर: जब आप आउटपुट जनरेट करते हैं तो आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रॉम्प्ट्स और रेफरेंस कंटेंट को प्रोसेस करते हैं। हमारे मॉडल प्रोवाइडर अनुबंध के तहत सहमत हैं कि वे आपके प्रॉम्प्ट्स का उपयोग अपने मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं करेंगे।
• कम्युनिकेशन प्रोवाइडर: ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजना और कॉन्टैक्ट फॉर्म संचालित करना।
• एनालिटिक्स और एरर-मॉनिटरिंग प्रोवाइडर: प्रोडक्ट सुधार और सुरक्षा के लिए कुल उपयोग डेटा और क्रैश रिपोर्ट।
• रिसर्च और इंटीग्रेशन प्रोवाइडर: SEO/कीवर्ड डेटा, साइट कनेक्शन के लिए वेब क्रॉलिंग, सोशल मीडिया पब्लिशिंग पाइपलाइन।
• पेमेंट प्रोसेसर: सब्सक्रिप्शन बिलिंग (जब बिलिंग लाइव हो)। हम कार्ड नंबर देखते, स्टोर करते, या प्रोसेस नहीं करते।
• स्पैम और बॉट सुरक्षा प्रोवाइडर: फॉर्म और साइट को स्वचालित दुरुपयोग से बचाते हैं।

हर सब-प्रोसेसर एक डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट से बंधा है और केवल हमारे निर्देशों पर डेटा प्रोसेस करता है।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं।

6. अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफर

डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में प्रोसेस किया जा सकता है जहां हमारे सब-प्रोसेसर संचालित होते हैं। हम EEA और UK से बाहर ट्रांसफर के लिए Standard Contractual Clauses (SCCs) या समकक्ष तंत्र पर निर्भर करते हैं।

7. डेटा अवधारण

हम सेवा प्रदान करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए जब तक आवश्यक हो तब तक व्यक्तिगत डेटा को रिटेन करते हैं। वेटलिस्ट एंट्री तब तक रिटेन की जाती हैं जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते या डिलीशन का अनुरोध नहीं करते। अकाउंट डेटा आपके अकाउंट के जीवनकाल के दौरान और डिलीशन के 90 दिन बाद तक रिटेन किया जाता है।

8. आपके अधिकार

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपको ये अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, उसे सही करना, या डिलीट करना।
• प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना या प्रतिबंध का अनुरोध करना।
• डेटा पोर्टेबिलिटी (मशीन-पठनीय फॉर्मेट में एक्सपोर्ट)।
• किसी भी समय सहमति वापस लेना।
• पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, contact@postibo.com पर ईमेल करें।

9. कुकीज़

हम साइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ और कुल उपयोग रिपोर्टिंग के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं। गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति आवश्यक है। आप अपने ब्राउज़र में प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं।

10. बच्चे

Postibo 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।

11. सुरक्षा

हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय लागू करते हैं: सभी कनेक्शन के लिए TLS, रेस्ट पर एन्क्रिप्टेड सीक्रेट्स, bcrypt-हैश्ड API टोकन, रोल-आधारित एक्सेस, और हर रिलीज़ पर सुरक्षा समीक्षा।

12. इस नीति में बदलाव

हम यहां अपडेट पोस्ट करेंगे और महत्वपूर्ण बदलावों के लिए आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। बदलावों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति दर्शाता है।

13. संपर्क

प्रश्न हैं? contact@postibo.com पर ईमेल करें।