ℹ This translation is provided for convenience. The English version is legally authoritative; in case of conflict, the English version prevails.
1. Biz kimiz
Postibo ("biz", "bize", "bizim") postibo.com adresini işletmekte ve YZ destekli içerik otomasyonu yazılımı sunmaktadır. İletişim: contact@postibo.com.
2. Topladığımız bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:
- Hesap bilgileri: bekleme listesine kaydolduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya ortaklık programına başvurduğunuzda sağladığınız e-posta, ad ve diğer ayrıntılar.
- Kullanım bilgileri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, kullandığınız özellikler, sizi buraya getiren UTM parametreleri ve ziyaretinizin yönlendiren kaynağı. Gizliliğe saygılı analitik araçlar aracılığıyla, IP anonimleştirmesi uygulanarak toplanır.
- Teknik bilgiler: tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz sınıfı. IP adresinizi saklamadan önce karma değere (hash) dönüştürürüz ve ham IP'yi hiçbir uzun vadeli kayıtta saklamayız.
- Sağladığınız içerikler: Postibo içerik üretim özelliklerini kullanırken yüklediğiniz metinler, dosyalar veya referanslar. Yalnızca talep ettiğiniz hizmeti sunmak için kullanılır.
3. Hukuki dayanaklar (GDPR)
Kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:
- Sözleşme: kaydolduğunuz hizmeti sunmak için.
- Meşru menfaat: hizmeti güvenli kılmak, kötüye kullanımı önlemek ve toplu kullanım örüntülerini analiz etmek için.
- Açık rıza: pazarlama e-postaları ve zorunlu olmayan çerezler için. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Yasal yükümlülük: hukuken gerekli olduğu yerlerde.
4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Kullandığınız özellikleri sunmak için (içerik üretmek, CMS'inizde yayımlamak, e-posta bildirimleri göndermek).
- İşlemsel e-postalar göndermek için (bekleme listesi onayları, hesap bildirimleri, faturalandırma yayına girdiğinde ödeme makbuzları).
- Hizmetimizi iyileştirmek ve sorunları teşhis etmek için.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek ve önlemek için.
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
5. Paylaşım ve alt işleyenler
Verileri yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde, denetimden geçmiş üçüncü taraf işleyicilerle paylaşıyoruz. Alıcı kategorileri şunlardır:
- Bulut altyapı sağlayıcıları: barındırma, CDN, veritabanı, kenar bilişim.
- YZ model sağlayıcıları: çıktı ürettiğinizde gönderdiğiniz istemleri ve referans içerikleri işler. Model sağlayıcılarımız, istemlerinizi modellerini eğitmek amacıyla kullanmamayı sözleşmeyle taahhüt etmiştir.
- İletişim sağlayıcıları: işlemsel e-posta gönderir ve iletişim formunu çalıştırır.
- Analitik ve hata izleme sağlayıcıları: ürün iyileştirme ve güvenlik amacıyla toplu kullanım verileri ve çökme raporları.
- Araştırma ve entegrasyon sağlayıcıları: SEO/anahtar kelime verileri, site bağlantısı için web tarama, sosyal medya yayın hatları.
- Ödeme işleyicileri: abonelik faturalandırması (faturalandırma yayına girdiğinde). Kart numaralarını görmüyor, saklamıyor veya işlemiyoruz.
- Spam ve bot koruma sağlayıcıları: formları ve siteyi otomatik kötüye kullanıma karşı korur.
Tüm alt işleyenler bir Veri İşleme Sözleşmesi'ne (DPA) bağlıdır ve verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
6. Uluslararası aktarımlar
Veriler, alt işleyenlerimizin faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde işlenebilir. EEA ve UK dışına yapılan aktarımlar için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer mekanizmalara güveniyoruz.
7. Veri saklama
Kişisel verileri, hizmeti sunmak veya yasal yükümlülüklere uymak için gereken süre boyunca saklarız. Bekleme listesi kayıtları, abonelikten çıkana veya silme talebinde bulunana kadar saklanır. Hesap verileri, hesabınızın yaşam süresi boyunca ve silmeden sonra 90 gün daha saklanır.
8. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme.
- İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama talep etme.
- Veri taşınabilirliği (makine tarafından okunabilir bir biçimde dışa aktarma).
- Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme.
- Bir denetim makamına şikâyette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için contact@postibo.com adresine e-posta gönderin.
9. Çerezler
Site işlevselliği için zorunlu çerezler ve toplu kullanım raporlaması için analitik çerezler kullanıyoruz. Zorunlu olmayan çerezler rızanızı gerektirir. Tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.
10. Çocuklar
Postibo, 16 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız.
11. Güvenlik
Endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: tüm bağlantılar için TLS, beklemede şifrelenmiş gizli anahtarlar, bcrypt ile karma değere dönüştürülmüş API jetonları, rol tabanlı erişim ve her sürümde güvenlik incelemeleri.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Güncellemeleri burada yayımlayacağız ve önemli değişiklikler için sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Sorularınız mı var? contact@postibo.com adresine e-posta gönderin.