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1. Chi siamo
Postibo ("noi", "ci", "nostro") gestisce postibo.com e fornisce un software di automazione dei contenuti basato sull'IA. Contatti: contact@postibo.com.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:
- Informazioni dell'account: indirizzo email, nome ed eventuali dati che fornisce iscrivendosi alla lista d'attesa, contattandoci o presentando candidatura al programma di affiliazione.
- Informazioni sull'utilizzo: le pagine che visita, le funzionalità che utilizza, i parametri UTM che L'hanno portata qui e il referrer della Sua visita. Raccolte tramite analisi rispettose della privacy con anonimizzazione dell'IP.
- Informazioni tecniche: tipo di browser, sistema operativo e classe di dispositivo. Eseguiamo l'hashing del Suo indirizzo IP prima di memorizzarlo e non conserviamo mai l'IP grezzo in alcun archivio a lungo termine.
- Contenuti che fornisce: qualsiasi testo, file o riferimento che carica utilizzando le funzionalità di generazione di contenuti di Postibo. Utilizzati esclusivamente per erogare il servizio richiesto.
3. Basi giuridiche (GDPR)
Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:
- Contratto: per fornire il servizio per cui si è registrato.
- Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del servizio, prevenire abusi e analizzare modelli aggregati di utilizzo.
- Consenso: per le email di marketing e i cookie non essenziali. Può revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Obbligo di legge: ove previsto dalla normativa applicabile.
4. Come utilizziamo le informazioni
- Per erogare le funzionalità che utilizza (generare contenuti, pubblicare sul Suo CMS, inviare notifiche email).
- Per inviare email transazionali (conferme della lista d'attesa, notifiche dell'account, ricevute di fatturazione una volta attiva la fatturazione).
- Per migliorare il nostro servizio e diagnosticare problemi.
- Per rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza.
- Per adempiere agli obblighi di legge.
5. Condivisione e sub-responsabili del trattamento
Condividiamo i dati con responsabili terzi selezionati, esclusivamente nella misura necessaria per erogare il servizio. Le categorie di destinatari sono:
- Fornitori di infrastruttura cloud: hosting, CDN, database, edge computing.
- Fornitori di modelli di IA: trattano i prompt e i contenuti di riferimento che invia quando genera output. I nostri fornitori di modelli si impegnano contrattualmente a non utilizzare i Suoi prompt per addestrare i propri modelli.
- Fornitori di servizi di comunicazione: invio di email transazionali e gestione del modulo di contatto.
- Fornitori di analisi e monitoraggio degli errori: dati di utilizzo aggregati e segnalazioni di crash per il miglioramento del prodotto e la sicurezza.
- Fornitori di ricerca e integrazione: dati SEO/parole chiave, crawling web per la connessione del sito, pipeline di pubblicazione sui social media.
- Processori di pagamento: fatturazione degli abbonamenti (quando la fatturazione sarà attiva). Non visualizziamo, archiviamo né trattiamo numeri di carte.
- Fornitori di protezione anti-spam e anti-bot: tutela dei moduli e del sito da abusi automatizzati.
Ogni sub-responsabile è vincolato da un Accordo sul trattamento dei dati e tratta i dati esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni.
Non vendiamo i Suoi dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trattati negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri sub-responsabili. Per i trasferimenti al di fuori del SEE e del UK ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) o su meccanismi equivalenti.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a erogare il servizio o ad adempiere agli obblighi di legge. Le iscrizioni alla lista d'attesa vengono conservate fino alla disiscrizione o alla richiesta di cancellazione. I dati dell'account sono conservati per tutta la durata dell'account più 90 giorni dopo la cancellazione.
8. I Suoi diritti
A seconda del Paese di residenza, ha il diritto di:
- Accedere, rettificare o cancellare i Suoi dati personali.
- Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.
- Portabilità dei dati (esportazione in formato leggibile da una macchina).
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Presentare reclamo a un'autorità di controllo.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a contact@postibo.com.
9. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici per la rendicontazione aggregata dell'utilizzo. I cookie non essenziali richiedono il Suo consenso. Può gestire le preferenze nel Suo browser.
10. Minori
Postibo non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
11. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza standard di settore: TLS per tutte le connessioni, segreti cifrati a riposo, token API hashati con bcrypt, controllo degli accessi basato sui ruoli e revisioni di sicurezza a ogni rilascio.
12. Modifiche alla presente informativa
Pubblicheremo gli aggiornamenti in questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, La avviseremo via email. La prosecuzione dell'utilizzo del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.
13. Contatti
Domande? Scriva a contact@postibo.com.